FXにしろ株式取引にしろ、個人的に一番面倒くさく感じているのが、本人確認の資料を提出するところです。Webだけで完結すればよいものを、免許証のコピーを取って郵送するか、FAXで送るかしないといけません。
かつ、私の家にはFAXはありませんので、せっかくWebで登録したとしても、コンビニか郵便局のどちらかに出て作業する必要が出てきます。
この点、進歩したものだなと感じたのが上田ハーローの対応です。ほかの会社でも導入し始めたところも出始めているのかもしれませんが、本人確認をWeb上から済ませることができるのです。
私は免許証を使いましたが、ほかにも健康保険証、住民票、パスポート、住民基本台帳カード、印鑑登録証明書のどれかを上田ハーローに送れば本人確認を済ませてくれます。(外国籍の人の場合は外国人登録証明書か、外国人登録原票記載事項証明書)
FAXはないものの、自宅の複合機がスキャナーの機能も備えていましたので、私はそこでスキャンした画像を送りました。結果、なんとその日のうちに審査は完了。数年前になりますが、株式取引用にオンライン口座を申し込んだときには何だかんだで1週間くらいかかった印象があったので、手続きの速さに驚かされました。
実は昔の印象から、口座開設の申請を送ったものの、面倒くさがって本人確認の作業を1週間強、放っておいていたんです。そこに上田ハーローからリマインドのメールが届きました。それを見てオンラインから本人認証を行ったのですが、そうした細かい心配りもありがたいものです。
また、私はオンラインから本人確認をやりましたが、ほかにも前述の通り、FAXや郵送にも対応しています。さらに、それぞれの手段で送る際には、例えば「カラーコピーは判別しにくくなるのでモノクロコピーで」「濃度はやや薄めで」「サイズが小さい書類は拡大コピー」といったように、二度手間を防ぐ目的なのか、トラブルになりそうな点を事前に注意書きして示してくれていました。
そういった点も、父親に薦める際に安心できたポイントと言えます。